Cambios y Devoluciones
En RITUALIC, queremos que ames tus productos de belleza; si no estás satisfecha con tu compra, ofrecemos un proceso de devolución sencillo durante los primeros 30 días.
Return Process
- 1.Solicitud de Devolución
Inicia sesión en tu cuenta y completa el formulario de solicitud indicando el número de pedido y el motivo del cambio o devolución.
- 2.Preparación del Paquete
Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que estén sin usar y con los sellos de seguridad intactos.
- 3.Envío de Retorno
Pega la etiqueta de envío prepagada que recibirás por correo electrónico y entrega el paquete en el punto de recolección más cercano.
- 4.Procesamiento y Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado tu paquete en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo producto en un plazo de 5 a 7 días hábiles.