Cambios y Devoluciones

En RITUALIC, queremos que ames tus productos de belleza; si no estás satisfecha con tu compra, ofrecemos un proceso de devolución sencillo durante los primeros 30 días.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Devolución

    Inicia sesión en tu cuenta y completa el formulario de solicitud indicando el número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca los productos en su empaque original, asegurándote de que estén sin usar y con los sellos de seguridad intactos.

  • 3.
    Envío de Retorno

    Pega la etiqueta de envío prepagada que recibirás por correo electrónico y entrega el paquete en el punto de recolección más cercano.

  • 4.
    Procesamiento y Reembolso

    Una vez recibido e inspeccionado tu paquete en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo producto en un plazo de 5 a 7 días hábiles.